Les conditions générales
doivent être connues et acceptées par le cocontractant lors de la
conclusion du contrat (cf. pour l'inopposabilité de conditions
générales si elles ne sont connues qu'après que la vente soit parfaite
Cass. com. 28 avril 1998;
Même si le cocontractant
reconnait avoir pris connaissance des conditions générales du contrat et
les avoir acceptées, une clause limitant une garantie d'assurance est
déclarée inopposable, parce que le dépliant publicitaire disait le
contraire et la clause était en petits caractères sans graphisme
spécial attirant l'attention (Cass. com.
27 février 1996, RTD Civ. 1996 p. 119 obs. Mestre)
Lorsqu'un résumé des conditions
générales est remis au co-contractant, il n'est lié que par ce résumé
Cass. 1re civ 17 janvier 1984)