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Dans les développements du cadre législatif concernant le commerce, une place spéciale doit être réservée à la législation particulière sur la vente .  Le déséquilibre  quant aux risques résultant des clauses imposées au consommateur d’exclusion ou de limitation de responsabilité a entraîné dans la plupart des législations nationales une définition législative des garanties légales.  Un statut particulier  a été prévu dans certains états des ventes au consommateur.

La relation avec la « bonne foi » est soulignée par la jurisprudence française qui annule la clause stipulée par le professionnel vendeur  qui est considéré de « mauvaise foi », la relativité de la notion étant soulignée par le fait qu’en droit belge les tribunaux adoptent une solution inverse.  Il s’agit de la « foi »  que le consommateur peut avoir dans la qualité du produit auquel il doit pouvoir faire confiance.

Les règles jurisprudentielles et législatives concernant la responsabilité du fabricant et la protection de la sécurité du consommateur  peuvent être considérées comme traduisant l’évolution de la répartition des risques en fonction de l’attente légitime du client. Le consommateur attend légitimement des produits de consommation qu’ils soient fiables et  surs, ce que concrétise l’obligation de sécurité. En  droit américain la doctrine de   « res ipsa loquitur »  traduit l’évolution de l’attente des consommateurs, sur la base de la communication des entreprises,  vers le « zéro défaut » . En dehors des cas de prise en considération du risque de développement,  la strict liability  traduit la  mutualisation des risques par l’assurance et le passage d’une responsabilité fondée sur la faute à une responsabilité d’équilibre économique.

 

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